Allgemeine Geschäftsbedingungen
Preisangaben Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. Die angegebenen Preise gelten unter Vorbehalt allfälliger Preisänderungen der Verlage oder Lieferanten.
Alle im Webshop angebotenen Produkte sind mit dem Vermerk "Online-Preis" gekennzeichnet. Diese können von den in den Orell Füssli Buchhandlungen publizierten abweichen.
Wir behalten uns Preisanpassungen ausdrücklich vor.

Bestellungen Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Bei Lieferhindernissen werden Sie schnellstmöglich via E-Mail informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für Sie vorgemerkt. Sie haben die Möglichkeit, diese Bestellungen jederzeit zu widerrufen.

Sicherheit und Datenschutz Ihre persönlichen Daten sind bei uns in sicheren Händen und werden niemandem ausserhalb der Orell Füssli Buchhandlungs AG zur Nutzung oder Verfügung gestellt.

Alle Angaben die Sie uns geben, ermöglichen Ihnen einen bequemen und sicheren Einkauf. Wenn Sie etwas bestellen, brauchen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Versandadresse. Die Nummer Ihrer Kreditkarte und deren Ablaufdatum benötigen wir nur, wenn Sie eine Bestellung per Kreditkarte bezahlen. Die Angaben der Kreditkarte werden nicht gespeichert, Sie müssen diese bei jedem Kauf neu eingeben.

Um über alle Servicedienstleistungen zu verfügen, ist es nötig, dass Sie ein Konto anlegen. So profitieren Sie von unseren Services:

• Downloadbibliothek
• Rezensionen schreiben und verwalten
• Übersicht Bestell-Historie
• Hinterlegung Ihrer Adressdaten
• Newsletter-Übersicht
• Merkliste

Sicherheit und Datenschutz
Wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden, benötigen wir Ihre E-Mail Adresse. Selbstverständlich senden wir Ihnen nur den Newsletter, den Sie abonniert haben.

Auch als Verfasser einer Online-Buchbesprechung werden Sie von uns nach Ihrer E-Mail-Adresse gefragt. Allerdings liegt die Entscheidung bei Ihnen, ob diese in Ihrer Buchbesprechung mitveröffentlicht werden soll. Bei einem Wettbewerb und Ähnlichem benötigen wir Ihren Namen und Ihre Post- und E-Mail-Adresse, um Sie gegebenenfalls benachrichtigen zu können.

Ihre Zufriedenheit als www.buecher.ch Kunde ist unser oberstes Gebot. Dazu gehört auch die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten benutzen wir eine der sichersten Technologien, die Sicherheits-Software SSL (Secure Socket Layer). Alle Informationen, die mit dieser sicheren Methode verarbeitet werden, werden verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden.

Schweiz und Lichtenstein: Wir liefern grundsätzlich per Post oder Kurier.

- Einkauf bis CHF 29.90: Economy-Zustellung: CHF 3.40
- Priority-Zustellung: CHF 6.40

Einkauf ab CHF 30.00:
Economy-Zustellung: gratis
Priority-Zustellung: CHF 6.40


Ausland (Pauschalpreise):
Der Versand erfolgt per Post, die Bezahlung ist nur mit Kreditkarte möglich. Es gelten folgende Versandkostenpauschalen und Lieferzeiten*:

Einkauf bis CHF 29.90:
Economy-Zustellung Europa/Mittelmeerländer: CHF 15.00
Priority-Zustellung Europa/Mittelmeerländer: CHF 25.00

Einkauf ab CHF 30.00:
Economy-Zustellung Europa/Mittelmeerländer: CHF 15.00
Priority-Zustellung Europa/Mittelmeerländer: CHF 25.00

Einkauf bis CHF 29.90:
Economy-Zustellung übrige Länder: CHF 30.00
Priority-Zustellung übrige Länder: CHF 40.00

Einkauf ab CHF 30.00:
Economy-Zustellung übrige Länder: CHF 30.00
Priority-Zustellung übrige Länder: CHF 40.00


*Lieferzeit je nach Versandart plus Lieferfrist des Titels gemäss Katalog. Lieferzeiten können nicht garantiert werden. Je nach Destination und Gewicht können zusätzliche Zollkosten entstehen.

Abholung in der Buchhandlung Sie haben die Möglichkeit, Ihr bestelltes Produkt in einer unserer Filialen abzuholen. Im Bestellvorgang wird Ihnen die Option "Abholung in Buchhandlung" angeboten. Selbstverständlich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten zum Rechnungsbetrag.

Übergabe der Ware

1. Die Übergabe der Ware erfolgt in der Variante "Per Postversand" durch Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. In der Variante "Abholung in Buchhandlung" wird die Ware im Ladenlokal der gewählten Buchhandlung (Filiale) übergeben. Die allenfalls fälligen Versandkosten werden dem Besteller noch vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellseite angezeigt. Bei Lieferungen ins Ausland übernimmt der Besteller die zusätzlichen Steuern und Zölle. Der Verkäufer wird die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen grundsätzlich einhalten, sofern die eigene Belieferung durch Auslieferungen oder Verlage in der angegebenen Zeit erfolgt. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt. Daraus entstehende Mehrkosten werden dem Besteller nicht in Rechnung gestellt.

Zahlungskonditionen 20 Tage netto ab Rechnungsdatum

Rücksendung Titel in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand nehmen wir innerhalb von 10 Tagen gegen Gutschrift zurück. Software, Multimedia-Produkte, Tonträger, Videos und DVD sind aus urheberrechtlichen Gründen grundsätzlich davon ausgeschlossen. Bei Herstellungsfehlern und Falschlieferungen tauschen wir Ihnen den betreffenden Artikel gegen ein tadelloses Exemplar um. Bitte geben Sie immer Kundennummer, Rechnungsnummer und Grund der Rücksendung an. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Haftung/Gefahr.

Gerichtsstand Gerichtsstand ist Zürich. Zürich, im Oktober 2007: Version 1.0

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